« Elle doit acquérir une vigilance morale qui n’a été exigée jusqu’à présent par aucun autre système, et cela se révèle dans sa tranquillité, sa patience, sa charité et son humilité. Ce ne sont pas des mots, mais des vertus qui sont ses principales qualifications » (Montessori, 2000, p.151).
Nous parlons trop. Trop souvent, nous faisons valoir un point, puis nous continuons à parler, en espérant que nos rappels, nos cajoleries et nos explications aideront à motiver l’enfant à coopérer et à suivre les directives de la communauté. Le Dr Montessori nous encourageait à utiliser le moins de mots possible lorsque nous donnions des cours. Elle avait compris que si nous parlions moins et agissions davantage, l’enfant se concentrerait sur le message et non sur la personne qui le transmettait.
Paul, un élève de la communauté d’adolescents de Vanya, est en pleine discussion avec ses amis. Il avait un devoir de mathématiques à rendre sous peu et l’avait partiellement terminé. C’était une situation courante pour Paul. Il est facilement distrait et socialement distrayant. Souvent, Paul ne terminait pas son travail. Vanya s’est approchée de lui et a examiné ses progrès. Elle lui dit : « Paul, tu as un devoir de mathématiques à rendre dans 40 minutes et tu n’as fait que deux problèmes. Si vous ne vous concentrez pas sur votre travail, vous n’y arriverez pas ».
Paul lui répond : « Ne vous inquiétez pas, je vais y arriver ».
Vanya répond : « Paul, c’est ce que vous avez dit hier et vous n’avez jamais terminé votre essai ».
Paul dit : « J’ai dit, je vais le faire ».
Quarante minutes plus tard, Paul a terminé son troisième problème, laissant douze problèmes en suspens. Vanya dit avec irritation : « On dirait que vous allez avoir beaucoup de devoirs ce soir ».
Paul a réagi : « Oui, je sais. »
Le lendemain matin, Vanya demande à Paul s’ils peuvent parler. Elle lui dit : « Paul, je ne me sens pas bien après notre conversation d’hier. J’ai vu que vous parliez avec vos amis avant le cours de mathématiques et j’ai eu peur que vous ne finissiez pas votre devoir. Je vous en ai parlé devant vos amis, ce qui était probablement embarrassant. Puis je vous ai parlé durement lorsque j’ai vu que vous n’aviez pas terminé. Vous ne le méritiez pas. Je suis désolé ».
Paul a répondu : « Oui, merci, je suis désolé de vous avoir fait perdre votre sang-froid. »
Comme Vanya savait que Paul se laisserait à nouveau distraire socialement pendant le cycle de travail, elle a fait une suggestion. « Paul, commença Vanya, au lieu de te parler devant tes amis, que dirais-tu si j’utilisais un signal privé pour te demander de retourner à ton travail ?
Paul a répondu : « Ça pourrait marcher ».
Vanya a dit : « Voulez-vous en inventer une ? »
Paul lui tire l’oreille et lui dit : « Que diriez-vous de ceci ? »
Vanya répond : « Ça a l’air bien. Essayons. »
Le lendemain, comme vous pouvez le deviner, Paul parlait avec ses amis pendant le cycle de travail et cela distrayait les autres. Cette fois, Vanya n’a rien dit. Elle a regardé Paul et l’a regardé dans les yeux. Avec un sourire complice, elle est restée présente, chaleureuse et silencieuse, et lui a tiré l’oreille. Paul a hoché la tête et s’est remis au travail.
Vous avez peut-être entendu dire que 90 % de la communication est non verbale. C’est un peu exagéré, mais la communication non verbale est plus parlante que les mots. Le chercheur Albert Mehrabian (1972) a découvert que la communication est en fait constituée à 55 % de non-verbal, à 38 % de vocal (ton de la voix, pauses, etc.) et à 7 % de mots prononcés. Des études ont également montré que la communication non verbale des enseignants est en corrélation avec la réussite scolaire des élèves ( Babelan, 2012). La façon dont nous nous comportons est donc plus puissante que ce que nous disons. Vanya a constaté que c’était vrai. Plutôt que de rappeler, d’amadouer ou de harceler, plutôt que d’essayer d’aligner la bonne série de mots ou l’explication la plus complète, Vanya a simplement utilisé la communication non verbale pour aller jusqu’au bout avec gentillesse et fermeté. Pour sa part, Paul a réagi comme le font la plupart des élèves lorsqu’ils sont traités avec dignité et respect.
Signaux non verbaux (à partir de 3 ans)
Comme Vanya, l’utilisation d’un signal est un moyen efficace de suivre les enfants et d « établir un lien en même temps. Plutôt que de demander à un enfant de rouler le tapis qu’il a laissé par terre, l’enseignant peut simplement lui toucher l » épaule et lui sourire chaleureusement en lui montrant le tapis. Après avoir observé une boîte à lunch laissée par terre, l’adulte peut la ramasser et la tendre doucement à l’enfant, l’incitant à la ranger.
Voici d’autres exemples de signaux à utiliser avec les enfants :
- Une tape sur l « épaule de l’enseignant pour lui faire savoir que l » élève attend de lui parler.
- Un signal spécial est établi entre l’enfant et l’enseignant pour demander à l’enfant de se recentrer ou de faire une pause dans le cercle et de revenir lorsqu’il est prêt.
- Utiliser le signe de paix de la main pour demander à un groupe de se taire et pour obtenir son attention.
- En tendant la main, paume vers le haut, vous indiquez que vous souhaitez que les enfants qui se disputent un objet le mettent dans votre main.
- Mouvement de marche avec les doigts sur la paume de l’autre main pour demander à l’enfant de marcher.
- Montrer son pied pour demander à un enfant de mettre ses chaussons.
- L’utilisation d’une langue des signes simple enseignée à tous les enfants.
Les signaux sont silencieux, personnels et respectueux. Si l’adulte adopte un comportement aimable et ferme, l’utilisation de signaux peut s’avérer puissante et responsabilisante pour les enfants et favoriser l’établissement d’un lien entre l’adulte et l’enfant (en particulier si les signaux sont donnés avec un sourire compréhensif).
Utiliser une note (à partir de 6 ans)
Des notes courtes et personnelles peuvent également être un moyen très agréable de fixer discrètement une limite et de créer un sentiment de connexion en même temps. L’utilisation de notes pour les élèves du deuxième cycle du primaire et les adolescents peut être très efficace.
En tant qu’enseignante, il m’arrivait d « écrire un mot à un enfant pour l’encourager à respecter une limite ou pour l’encourager. Il s’agissait d’une communication personnelle, significative et constructive. Dans le cas de Vanya, elle a choisi d » établir un signal avec Paul. Elle aurait aussi pu simplement écrire un mot et le remettre à Paul discrètement.
Paul, j’ai remarqué que vous êtes en pleine conversation et que vous avez encore des calculs à faire. Quel est votre plan ? Rendez-vous à 10h30.
Les notes sont également un moyen efficace d’encourager les élèves et de leur faire savoir qu’ils sont vus et remarqués et que leur contribution fait la différence.
Paul, merci de votre aide ce matin pour déneiger la promenade. Tout le monde est arrivé à sa classe sans encombre ce matin !
L’un des principes fondamentaux de la discipline positive est qu’une discipline efficace est à la fois gentille et ferme. Les enfants se sentent en sécurité et développent des relations de coopération lorsqu’ils savent que les adultes sont de leur côté, même lorsqu’il est temps de passer à l’action. La communication non verbale est l’un des moyens les plus efficaces de maintenir les relations tout en imposant des limites.
Jusqu’à la prochaine fois…
Références
Montessori, M. (2000). La découverte de l’enfant. ABC-Clio, Ltd.
Babelan, A. (2012). La corrélation entre la communication verbale et non verbale et sa relation avec la réussite scolaire des étudiants. Journal de l’école Psychologie.
Mehrabian, A. (1972). Communication non verbale. (1ère éd.). Routledge.
