Een volledige terugbetaling (minus $35 administratiekosten) wordt gegeven wanneer het verzoek om terugbetaling wordt gedaan tot 30 dagen voor de eerste dag van een workshop. Bij annuleringen minder dan 30 dagen voor een workshop is geen restitutie mogelijk. Betaalde deelnemers kunnen echter zonder extra kosten overstappen naar een andere workshop. Restituties zijn niet beschikbaar nadat een overboeking heeft plaatsgevonden of als inschrijvers niet van tevoren aangeven dat ze de workshop niet zullen bijwonen. In geval van annulering worden deelnemers per e-mail op de hoogte gesteld.
